• PT账户有余额,进入PT游戏没有

    您好,由于您有未完成游戏,咨询在线客服找到该游戏,继续完成,也可以要求在线客服为您处理。
  • PT未完成游戏无法连接

    您好,出现游戏卡顿或者掉线导致无法连接,可能是由于国际网络或者网址不稳定等原因导致的,您可以尝试换个浏览器,或者清除下浏览器缓存,换个网址,重启下网络再进入游戏。或者要求在线客服为您处理,如果是有投注额的游戏局,则会退回本金。
  • PT缺少组件

    PT缺少组件的问题,请您到 http://get.adobe.com/cn/flashplayer/  直接下载最新版的flash,之前的客户端也不用卸载,登陆上去自动更新。
  • 登录账号输入错误密码多次导致被锁

    您好,登录官网账号最多输入错误密码5次,否则系统为了您的账号安全,会自动锁住账号,您只需要联系在线客服,提供相关信息即可解锁。
  • PT平台被锁住

    您好,PT后台被锁的情况可能是您多次登录PT游戏未成功,系统为了游戏资金安全自动冻结,只需要您联系我们的在线客服解冻即可。不用担心。
  • PT客户端登录

    您好~我们PT客户端登陆,必须在游戏账号前面加上大写的“Q",登入手机app和官网是不用加前缀的
  • 如何查看DT电子游戏的投注记录?

    【DT老虎机】 进入到游戏页面,查找游戏界面右上角的“小齿轮”图标


    点击出现“记录”即可查询。


  • 如何查看PT电子游戏的投注记录?

    【PT老虎机】 进入到游戏页面,查找游戏界面右上角的“小扳手”图标


    点击出现“游戏记录”即可查询。

  • 流水达到了,仍提示流水不足?

    您好,您可以先刷新页面之后,再次尝试转账至主账户,若还是出现此提示,可能是网络问题导致系统卡顿未及时更新,联系在线客服即可。

  • 多少流水才可提款

    1.

    您好,如果您不申请优惠,您的有效投注额只需达到您本次存款额的100%就可以免费提款,提款急速到账。


    2.您好,假设您申请优惠,您的有效投注需达到本次存款本金+赠送优惠的指定流水倍数,才能够提款

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